Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del Titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito, ti informiamo sul trattamento dei tuoi dati personali durante l'utilizzo del nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.

1.2 Il Titolare del trattamento dei dati di questo sito web ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è CVB Nature Foods UG (a responsabilità limitata), Stegmühlenweg 9, 88131 Lindau, Germania, Tel.: +4916098298068, Email: service@havofcopenhagen.de. Il Titolare del trattamento dei dati è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Quando utilizzi il nostro sito web a scopo puramente informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito web (i cosiddetti "file di log del server"). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per consentirci di mostrarti il sito web:

Il sito web che hai visitato
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Quantità di dati inviati in byte
Fonte/referrer da cui hai effettuato l'accesso alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)

Questo trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno divulgati o utilizzati per altri scopi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente i file di log del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL/TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dal prefisso "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra degli indirizzi del browser.

3) Hosting e Content Delivery Network

3.1 Amazon Web Services

Utilizziamo il sistema del seguente provider per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei suoi contenuti: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del provider.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con il provider, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il provider ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce la conformità al livello europeo di protezione dei dati.

3.2 Shopify

Utilizziamo il sistema del seguente fornitore per ospitare il nostro sito web e visualizzarne i contenuti: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea in caso di trasferimento dei dati in Canada.

3.3 Cloudflare

Utilizziamo una Content Delivery Network (CDN) del seguente fornitore: Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Questo servizio ci consente di distribuire file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagine o script, più rapidamente tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Questo trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

3.4 imgix

Utilizziamo una Content Delivery Network (CDN) del seguente fornitore: Zebrafish Labs Inc., 423 Tehama St., San Francisco, CA 94103, USA.

Questo servizio ci consente di distribuire file multimediali di grandi dimensioni, come grafica, contenuti di pagine o script, più rapidamente tramite una rete di server distribuiti a livello regionale. Questo trattamento viene effettuato per tutelare il nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Abbiamo stipulato un accordo per il trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

4) Cookie

Per rendere più piacevole la tua visita al nostro sito web e per consentirti di utilizzare determinate funzioni, utilizziamo i cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente eliminati alla chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"), mentre altri rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ci consentono di salvare le tue impostazioni del sito web (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi trovare informazioni sulla durata della memorizzazione nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Se uno qualsiasi dei cookie da noi utilizzati elabora dati personali, tale trattamento viene effettuato in conformità all'articolo 6(1)(b) del GDPR per l'esecuzione del contratto, in conformità all'articolo 6(1)(a) del GDPR se è stato prestato il consenso, o in conformità all'articolo 6(1)(f) del GDPR per proteggere i nostri legittimi interessi nel garantire la migliore funzionalità possibile del sito web e un'esperienza utente intuitiva ed efficace.

È possibile configurare il browser in modo da essere avvisati quando vengono impostati cookie e decidere individualmente se accettarli, oppure è possibile bloccare i cookie in determinati casi o completamente.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatti

5.1 Judge.me

Per i promemoria delle recensioni, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito.

Solo con il tuo esplicito consenso, in conformità con l'articolo 6(1)(a) del GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo email e, se applicabile, altri dati del cliente al fornitore in modo che possa contattarti via email con un promemoria delle recensioni.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando noi o il fornitore.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore.

5.2 Quando ci contatti (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono trattati esclusivamente allo scopo di gestire e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. I tuoi dati saranno cancellati quando dalle circostanze risulterà chiaro che la questione è stata risolta e a condizione che non vi siano obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6) Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente

Ai sensi dell'articolo 6(1)(b) del GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ce li fornite al momento dell'apertura di un account cliente. I dati richiesti per l'apertura dell'account sono indicati nei campi di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

È possibile cancellare il proprio account cliente in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo la cancellazione del proprio account cliente, i dati verranno cancellati a condizione che tutti i contratti conclusi tramite lo stesso siano stati completamente elaborati, che non si applichino periodi di conservazione previsti dalla legge e che non abbiamo alcun legittimo interesse a continuare a conservare i dati.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Iscrivendoti alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori informazioni è facoltativo e viene utilizzato per personalizzare le nostre comunicazioni con te. Utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in per l'invio della newsletter. Questo garantisce che tu riceva le newsletter solo dopo aver espressamente confermato il tuo consenso a riceverle cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Memorizziamo il tuo indirizzo IP, registrato dal tuo Internet Service Provider (ISP), nonché la data e l'ora di registrazione, al fine di poter rintracciare qualsiasi potenziale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo quando ti iscrivi alla nostra newsletter vengono utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente nella newsletter stessa o inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il tuo indirizzo email verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati per altri scopi consentiti dalla legge, di cui ti informeremo nella presente informativa sulla privacy.

7.2 Invio di newsletter via email a clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo email al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente via email offerte per beni o servizi simili della nostra gamma di prodotti. Ai sensi dell'art. 7, comma 3, della legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG), non è necessario ottenere un consenso separato da parte tua per questo. Il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse al marketing diretto personalizzato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Se inizialmente ti sei opposto all'utilizzo del tuo indirizzo email per questo scopo, non ti invieremo alcuna email.

Lei ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento e con effetto per il futuro all'utilizzo del suo indirizzo e-mail per le finalità pubblicitarie sopra menzionate, inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati indicato all'inizio del presente documento. In tal caso, saranno addebitati solo i costi di trasmissione alle tariffe standard. Una volta ricevuta la sua opposizione, l'utilizzo del suo indirizzo e-mail per finalità pubblicitarie verrà immediatamente interrotto.

7.3 Email di Shopify

Le nostre newsletter via email vengono inviate tramite il seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing tramite newsletter efficace e intuitivo, inoltriamo i dati da voi forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, affinché possa gestire l'invio della newsletter per nostro conto.

Previo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua anche analisi statistiche sul successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle email inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e analizzate informazioni sul dispositivo (ad esempio, ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinate con altri set di dati.

È possibile revocare il consenso al monitoraggio della newsletter in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta il trasferimento a terzi.

Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea in caso di trasferimento dei dati in Canada.

7.4 Promemoria del carrello via e-mail

Se si abbandona l'acquisto prima di completarlo, si ha la possibilità di ricevere un promemoria e-mail una tantum sul contenuto del carrello virtuale.

L'unica informazione obbligatoria richiesta per l'invio di questo promemoria è il proprio indirizzo e-mail. Fornire ulteriori informazioni è facoltativo e può essere utilizzato per personalizzare le nostre comunicazioni con l'utente. Per l'invio di e-mail, utilizziamo la cosiddetta procedura di doppio opt-in, che garantisce che tu riceva una notifica solo dopo aver espressamente confermato il tuo consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, ci dai il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR per l'invio di promemoria del carrello. Memorizziamo il tuo indirizzo IP, registrato dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora di registrazione, al fine di poter tracciare qualsiasi potenziale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo quando ti registri al nostro servizio di notifica e-mail vengono utilizzati esclusivamente a questo scopo.

Puoi annullare l'iscrizione ai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviando un messaggio al titolare del trattamento dei dati sopra indicato. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i tuoi dati oltre questo scopo, come consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.

8) Trattamento dei dati per l'evasione dell'ordine

8.1 Nella misura necessaria all'adempimento del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno inoltrati all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR.

Se vi dobbiamo aggiornamenti per merci con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo i dati di contatto da voi forniti al momento dell'ordine per informarvi personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione legali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c) del GDPR. I vostri dati di contatto saranno utilizzati esclusivamente per informarvi sugli aggiornamenti che vi dobbiamo e saranno da noi trattati solo nella misura necessaria per le rispettive informazioni.

Per l'evasione del vostro ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali saranno trasferiti a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

8.2 Order Printer Pro

Per l'elaborazione degli ordini utilizziamo il seguente fornitore: FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900 Hellerup, Danimarca

Il tuo nome, indirizzo e qualsiasi altro dato personale saranno trasferiti al fornitore ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR, ai fini dell'elaborazione del tuo ordine online. I tuoi dati saranno trasferiti solo nella misura in cui ciò sia effettivamente necessario per l'elaborazione dell'ordine. Il fornitore viene utilizzato anche per finalità contabili. In particolare, il fornitore elabora le fatture in entrata e in uscita, nonché, ove applicabile, le transazioni bancarie della nostra azienda, al fine di registrare automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e generare registrazioni contabili finanziarie in un processo semi-automatizzato.

Qualora i dati personali vengano trattati in questo contesto, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse all'organizzazione e alla documentazione efficiente dei nostri processi aziendali.

8.3 Trasferimento dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- Deutsche Post

Utilizziamo il seguente fornitore come fornitore di servizi di spedizione: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania

Invieremo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore prima della consegna della merce, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito durante la procedura d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR, invieremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono trasferiti solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o inviare una notifica di consegna.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento dei dati sopra indicato o il fornitore.

- DHL

Utilizziamo il seguente corriere: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Invieremo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al corriere prima della consegna della merce, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna stessa, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito durante la procedura d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, invieremo al corriere solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare preventivamente la data di consegna con il corriere o comunicarne la consegna.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento dei dati sopra indicato o il corriere.

- DHL Express

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di spedizione: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania

Invieremo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore prima della consegna della merce, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna stessa, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito durante la procedura d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, invieremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicarne la consegna.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento dei dati sopra indicato o il fornitore.

- DPD

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di spedizione: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Germania

Invieremo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore prima della consegna della merce, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito durante la procedura d'ordine. In caso contrario, inoltreremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario ai fini della consegna, ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b) del GDPR. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicarne la consegna.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento dei dati sopra indicato o il fornitore.

- GLS

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di spedizione: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. KG Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Germania

Prima della consegna della merce, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, inoltreremo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna stessa, a condizione che abbiate fornito il vostro consenso esplicito durante la procedura d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, inoltreremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicarne la consegna.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento dei dati sopra indicato o il fornitore.

- Hermes

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di spedizione: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Amburgo, Germania

Inoltreremo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore prima della consegna della merce, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR, al fine di concordare una data di consegna o di annunciare la consegna stessa, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito durante la procedura d'ordine. In caso contrario, ai fini della consegna ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, inoltreremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario. Questi dati vengono condivisi solo nella misura necessaria alla consegna della merce. In tal caso, non sarà possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o comunicarne la consegna.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il titolare del trattamento dei dati sopra indicato o il fornitore.

8.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Amazon Pay

Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo

Se selezioni un metodo di pagamento di questo fornitore che richiede il pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i tuoi dati di pagamento forniti durante la procedura d'ordine (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi a questo fornitore ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente ai fini dell'elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

- Apple Pay

Se scegli Apple Pay come metodo di pagamento, fornito da Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione del pagamento viene gestita tramite la funzione Apple Pay sul tuo dispositivo iOS, watchOS o macOS, addebitando l'importo su una carta di pagamento memorizzata in Apple Pay. Apple Pay utilizza funzionalità di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del tuo dispositivo per proteggere le tue transazioni. L'autorizzazione di un pagamento richiede l'inserimento di un codice precedentemente impostato e la verifica tramite Face ID o Touch ID del dispositivo.

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura di pagamento, insieme ai dettagli dell'ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple crittografa nuovamente questi dati con una chiave specifica per lo sviluppatore prima di trasmetterli al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per completare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito web su cui è stato effettuato l'acquisto possa accedere alle informazioni di pagamento. Dopo l'elaborazione del pagamento, Apple invia il numero di conto del tuo dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito web di origine per confermare l'avvenuto pagamento.

Se durante i trasferimenti descritti vengono trattati dati personali, tale trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, in conformità con l'articolo 6(1)(b) del GDPR.

Apple conserva i dati delle transazioni in forma anonima, inclusi l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e l'eventuale esito positivo della transazione. L'anonimizzazione elimina completamente qualsiasi possibilità di identificare l'individuo. Apple utilizza i dati anonimizzati per migliorare Apple Pay e altri prodotti e servizi Apple.

Quando utilizzi Apple Pay sul tuo iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari sul tuo Mac, il Mac e il dispositivo che autorizza l'acquisto comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora né archivia alcuna di queste informazioni in un formato che consenta l'identificazione personale. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su "Wallet e Apple Pay" e disattiva "Consenti pagamenti su Mac".

Per ulteriori informazioni sulla privacy dei dati con Apple Pay, visita il seguente indirizzo web: https://support.apple.com/de-de/HT203027

- Google Pay

Se scegli il metodo di pagamento "Google Pay" di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), l'elaborazione del pagamento verrà gestita tramite l'applicazione "Google Pay" sul tuo dispositivo mobile, che deve avere almeno Android 4.4 ("KitKat") e supportare la tecnologia NFC. Il pagamento verrà elaborato addebitando l'importo su una carta di pagamento memorizzata su Google Pay o su un sistema di pagamento verificato da Google Pay (ad esempio, PayPal). Per autorizzare un pagamento tramite Google Pay di importo superiore a 25 €, devi prima sbloccare il tuo dispositivo mobile utilizzando il metodo di verifica scelto (ad esempio riconoscimento facciale, password, impronta digitale o sequenza).

Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le informazioni fornite durante la procedura di pagamento, insieme ai dettagli del tuo ordine, saranno condivise con Google. Google trasmetterà quindi le informazioni di pagamento memorizzate in Google Pay al sito web di origine sotto forma di un numero di transazione univoco, che verrà utilizzato per verificare il pagamento. Questo numero di transazione non contiene informazioni sui dettagli effettivi del metodo di pagamento memorizzato in Google Pay; viene invece generato e trasmesso come token numerico univoco. In tutte le transazioni tramite Google Pay, Google agisce esclusivamente come intermediario per l'elaborazione del pagamento. 

La transazione viene elaborata esclusivamente tra l'utente e il sito web di origine mediante addebito sul metodo di pagamento memorizzato in Google Pay.

Se durante i trasferimenti descritti vengono elaborati dati personali, tale elaborazione viene effettuata esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti in conformità con l'articolo 6(1)(b) del GDPR.

Google si riserva il diritto di raccogliere, archiviare e analizzare determinate informazioni specifiche per ogni transazione effettuata tramite Google Pay. Tra queste, la data, l'ora e l'importo della transazione, la sede e la descrizione del commerciante, una descrizione dei beni o servizi acquistati fornita dal commerciante, le foto allegate alla transazione, il nome e l'indirizzo email del venditore e dell'acquirente o del mittente e del destinatario, il metodo di pagamento utilizzato, la descrizione del motivo della transazione e, se applicabile, l'offerta associata alla transazione.

Secondo Google, tale elaborazione viene effettuata esclusivamente in conformità con l'articolo 6(1)(f) del GDPR sulla base del legittimo interesse alla corretta contabilità, alla verifica dei dati delle transazioni e all'ottimizzazione e alla manutenzione del servizio Google Pay.

Google si riserva inoltre il diritto di combinare i dati delle transazioni elaborate con altre informazioni raccolte e archiviate da Google quando utilizzi altri servizi Google.
... I Termini di servizio di Google Pay sono disponibili qui:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati su Google Pay sono disponibili al seguente indirizzo web:

https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de

- Klarna

Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia

Quando si seleziona un metodo di pagamento di questo fornitore che richiede il pagamento anticipato (ad esempio, il pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante la procedura d'ordine (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto dell'ordine saranno trasmessi a loro in conformità con l'articolo 6(1)(a) del GDPR. I tuoi dati saranno condivisi in conformità con l'articolo 6(1)(b) del GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno condivisi esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se selezioni un metodo di pagamento che prevede il pagamento anticipato da parte del fornitore (come fattura, pagamento rateale o addebito diretto), ti verrà anche richiesto di fornire alcuni dati personali durante la procedura d'ordine (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e, se applicabile, dati relativi a un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse a valutare l'affidabilità creditizia dei nostri clienti, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica del merito creditizio in conformità con l'articolo 6(1)(f) del GDPR. Sulla base dei dati personali da voi forniti, nonché di altri dati (come il contenuto del carrello, l'importo della fattura, lo storico degli ordini e lo storico dei pagamenti), il fornitore verificherà se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere accettata in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Per tutelare il nostro legittimo interesse nella valutazione dell'affidabilità creditizia dei nostri clienti, questi dati saranno inoltrati al fornitore ai fini di una verifica del merito creditizio ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR. Ai fini della valutazione della domanda, oltre ai criteri interni del fornitore ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR, possono essere incluse anche informazioni sull'identità e sull'affidabilità creditizia delle seguenti agenzie di credito:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Il rapporto creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Se i valori di punteggio sono inclusi nel rapporto creditizio, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. I dati relativi all'indirizzo sono tra i dati utilizzati per calcolare i punteggi, ma non sono l'unico fattore.

Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento contattando noi o il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità con il contratto.

- PayPal

Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se selezioni un metodo di pagamento di questo fornitore che richiede il pagamento anticipato, i tuoi dati di pagamento forniti durante la procedura d'ordine (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. I tuoi dati saranno trasferiti a: 

In questo caso, i tuoi dati saranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dei pagamenti con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se selezioni un metodo di pagamento per il quale forniamo il servizio in anticipo, ti verrà richiesto di fornire alcuni dati personali durante la procedura d'ordine (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo email, numero di telefono e, se applicabile, dettagli di un metodo di pagamento alternativo).

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a valutare la tua solvibilità in tali casi, inoltreremo questi dati al fornitore per una verifica del credito ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Sulla base dei dati personali da te forniti, nonché di altri dati (come il contenuto del carrello, l'importo della fattura, la cronologia degli ordini e la cronologia dei pagamenti), il fornitore verificherà se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere accettata in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto creditizio può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i punteggi di credito sono inclusi nel rapporto creditizio, essi si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. I dati relativi all'indirizzo sono tra le informazioni utilizzate per calcolare questi punteggi, ma non sono l'unico fattore.

Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento contattando noi o il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti in conformità con il contratto.

8.5 Opzione di risoluzione elettronica per obblighi continuativi con i consumatori

I consumatori che hanno stipulato contratti per obblighi continuativi (come contratti di abbonamento) su questo sito web hanno la possibilità di risolvere tali contratti elettronicamente, in conformità con i termini di preavviso applicabili.

Cliccando sul pulsante si accede a una pagina di conferma in cui il consumatore può fornire ulteriori dettagli relativi alla risoluzione, identificarsi chiaramente e quindi inviare la risoluzione elettronicamente.

La raccolta dei dati personali e la loro trasmissione a noi avviene in conformità con l'articolo 6(1)(b) del GDPR e solo nella misura necessaria per la corretta elaborazione della risoluzione. Sempre ai sensi dell'articolo 6(1)(b) del GDPR, i dati personali forniti vengono utilizzati per confermare elettronicamente la ricezione della comunicazione di risoluzione e la data di risoluzione in formato testo. Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(c) del GDPR. Siamo legalmente obbligati a fornire un'opzione di risoluzione elettronica per i contratti di consumo conclusi tramite commercio elettronico relativi a obblighi continuativi e pagati.

9) Servizi di analisi web

9.1 Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google (Universal) Analytics imposta dei cookie quando si visita il sito web. Questi cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni includono il suo indirizzo IP, che Google tronca rimuovendo le ultime cifre per impedire l'identificazione diretta degli individui.

Le informazioni vengono trasmesse ed elaborate sui server di Google. Sono possibili anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente nell'ambito di Google Analytics, che viene abbreviato, non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google (Universal) Analytics vengono conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul tuo dispositivo, avvengono solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.

Senza il tuo consenso, Google (Universal) Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento per il consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo per l'elaborazione dei dati con Google che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali relative a Google (Universal) Analytics sono disponibili agli indirizzi https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Dati demografici
Google (Universal) Analytics utilizza la funzione speciale "Dati demografici" per generare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito web. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni provenienti da fornitori terzi. Questo ci consente di identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e vengono eliminati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google (Universal) Analytics, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare report cross-device. Se hai attivato gli annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'Art. 6 comma 1 lett. a GDPR, analizzare il tuo comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, inclusi quelli relativi alle conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del tuo account Google. 

Per disattivare il tracciamento, segui le istruzioni presenti in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserID
Questo sito web può utilizzare la funzione "UserID" come estensione di Google (Universal) Analytics. Se hai acconsentito all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi a tale account da diversi dispositivi, le tue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA per la protezione dei dati personali, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

9.2 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che ci consente di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, Google Analytics 4 imposta i cookie quando visiti il sito web. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni includono il tuo indirizzo IP, che Google tronca rimuovendo le ultime cifre per impedire che venga direttamente associato a te.

Le informazioni vengono trasmesse a Google e da questa elaborate sui suoi server. Ciò potrebbe comportare anche trasferimenti a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP troncato trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google Analytics 4.0 vengono conservati per due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul tuo dispositivo, avvengono solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR.

Senza il tuo consenso, Google Analytics 4.0 non verrà utilizzato durante la tua visita al nostro sito web. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento per il consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con Google, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali relative a Google Analytics 4 sono disponibili agli indirizzi https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Dati demografici
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale "Dati demografici" per generare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito web. Ciò avviene analizzando la pubblicità e le informazioni provenienti da fornitori terzi. Ciò consente di identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a una persona specifica e vengono eliminati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Google Signals
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare report cross-device. Se hai attivato annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a GDPR, analizzare il tuo comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, inclusi quelli relativi alle conversioni cross-device. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del tuo account Google. Per farlo, segui le istruzioni presenti in questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de

Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserID
Come estensione di Google Analytics 4, la funzione "UserID" può essere utilizzata su questo sito web. Se acconsenti all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a GDPR e 

Se hai acconsentito, hai creato un account su questo sito web e accedi a questo account da diversi dispositivi, le tue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA per la protezione dei dati personali, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

9.3 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza "Google Tag Manager", un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, e per calibrarle, controllarle e sottoporle a condizioni tramite un'interfaccia utente unificata. Google Tag Manager non memorizza né legge alcuna informazione sui dispositivi degli utenti. Il servizio non esegue inoltre alcuna analisi indipendente dei dati. Tuttavia, quando visiti il nostro sito web, Google Tag Manager trasmette il tuo indirizzo IP a Google, dove potrebbe essere memorizzato. È possibile anche la trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Questo trattamento avviene solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la tua visita. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per revocare il tuo consenso, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni legali relative a Google Tag Manager sono disponibili agli indirizzi https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.4 Shopify Analytics

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web fornito da: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda

I dati vengono inoltre trasferiti a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Utilizzando cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura delle informazioni sul dispositivo e sul browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, incluse informazioni sul dispositivo utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di analizzarli a fini statistici sul comportamento degli utenti sul nostro sito web e di creare profili utente pseudonimizzati. Tra le altre cose, ciò consente l'analisi dei modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, inserimento di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione impedisce fondamentalmente qualsiasi identificazione diretta delle persone. Questi dati non vengono combinati con altre informazioni personali identificabili raccolte su di te.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con il fornitore, che protegge i dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta il trasferimento a terzi.

In caso di trasferimenti di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

10) Retargeting/Remarketing e monitoraggio delle conversioni

10.1 Meta Pixel

Nei nostri servizi online, utilizziamo il servizio "Meta Pixel" del seguente fornitore: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Meta")

Quando un utente clicca su un annuncio che pubblichiamo su Facebook e/o Instagram, l'URL della nostra pagina collegata viene esteso con un parametro utilizzando il "Meta Pixel". Questo parametro URL viene quindi inserito nel browser dell'utente dopo il reindirizzamento tramite un cookie impostato dalla nostra stessa pagina collegata.

Ciò consente a Meta di tracciare i visitatori e 

Utilizziamo Meta Pixel per definire le nostre offerte online come pubblico target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci"). Di conseguenza, utilizziamo questo servizio per mostrare gli annunci di Facebook e/o Instagram che pubblichiamo solo agli utenti che hanno mostrato interesse per le nostre offerte online o che presentano determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per argomenti o prodotti specifici, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "pubblici personalizzati").

D'altra parte, "Meta Pixel" ci consente di monitorare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio e quali azioni intraprendono lì (il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni").

I dati raccolti sono anonimi per noi, il che significa che non possiamo trarre conclusioni sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta, quindi è possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e Meta può utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari.

Meta Pixel ci consente inoltre di monitorare se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio e quali azioni intraprendono lì (il cosiddetto "monitoraggio delle conversioni"). Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul tuo dispositivo, saranno eseguiti solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Le informazioni generate da Meta vengono generalmente trasferite e archiviate su un server Meta; in questo contesto, i dati possono anche essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA per la protezione dei dati personali, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

10.2 Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

A tal fine, Google inserisce un cookie nel tuo browser, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine che hai visitato. L'ulteriore trattamento dei dati avviene solo se hai acconsentito a che Google colleghi la tua cronologia di navigazione su Internet e sulle app al tuo account Google e utilizzi le informazioni del tuo account Google per personalizzare gli annunci che visualizzi sul web. Se hai effettuato l'accesso a Google durante la tua visita al nostro sito web, Google utilizza i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di pubblico target per il remarketing cross-device. A tal fine, i tuoi dati personali vengono temporaneamente collegati da Google ai dati di Google Analytics per creare pubblici target. Quando si utilizza il Remarketing di Google Ads, i dati personali possono anche essere trasferiti ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul tuo dispositivo, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la tua visita al nostro sito web.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA per la protezione dei dati personali, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Dettagli sul trattamento avviato da Google e su come Google gestisce i dati del sito web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

11) Funzionalità del sito web

11.1 Integrazione del feed di Instagram tramite Mintt Studio

Sul nostro sito web utilizziamo i servizi di Mintt Studio, Rua Parque da República 116, 4430-164 Vila Nova de Gaia, Portogallo, per visualizzare le anteprime delle immagini dal nostro profilo Instagram. Ciò comporta l'utilizzo di cookie, piccoli file di testo memorizzati localmente tra il browser e il sito web. 

La cache del tuo browser internet verrà memorizzata.

Il widget stabilisce una connessione ai server di Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Instagram") quando i visitatori accedono al nostro sito web. Ciò consente a Instagram di ricevere determinate informazioni sul browser, incluso il tuo indirizzo IP. In alcuni casi, i dati potrebbero anche essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc., con sede negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per leggere le informazioni sul tuo dispositivo, avverranno solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

11.2 Google reCAPTCHA

Questo sito web utilizza il servizio CAPTCHA fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda.

I dati potrebbero inoltre essere trasferiti a: Google LLC, Stati Uniti.

Per la progettazione visiva della finestra CAPTCHA, il fornitore utilizza "Google Fonts", ovvero font scaricati da Internet da Google. Non vengono elaborate ulteriori informazioni oltre a quelle già trasmesse a Google tramite la funzionalità reCAPTCHA.

Il servizio verifica se un inserimento è stato effettuato da un essere umano o abusivamente tramite elaborazione automatica e blocca spam, attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione venga eseguita da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati identificativi del browser e del sistema operativo utilizzati, nonché la data e la durata della visita, e trasmette queste informazioni ai server del fornitore per la valutazione. In questo processo possono essere utilizzati cookie, piccoli file di testo che vengono memorizzati nel browser del dispositivo.

Se il trattamento sopra descritto si basa sui cookie, questi verranno impostati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'articolo 6(1)(a) del GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Se il trattamento sopra descritto viene effettuato senza l'uso di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a stabilire la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR.

Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA per la protezione dei dati personali, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.3 Recensioni dei clienti di Google (in precedenza Google Certified Shops)

Collaboriamo con Google nell'ambito del programma "Recensioni dei clienti di Google". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci consente di raccogliere recensioni dei clienti dagli utenti del nostro sito web. Dopo aver effettuato un acquisto sul nostro sito web, ti verrà chiesto se desideri partecipare a un sondaggio via email di Google.

Se fornisci il tuo consenso ai sensi dell'Articolo 6(1)(a) del GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo email a Google. Riceverai un'email da Google Customer Reviews che ti chiederà di valutare la tua esperienza di acquisto sul nostro sito web. La tua valutazione verrà quindi aggregata alle altre nostre valutazioni e visualizzata nel logo di Google Customer Reviews e nella dashboard di Merchant Center. La tua valutazione verrà utilizzata anche per Google Seller Ratings. Nell'ambito dell'utilizzo di Google Customer Reviews, i dati personali potrebbero anche essere trasferiti ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattando il titolare del trattamento dei dati o Google.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto delle normative europee sulla protezione dei dati. 

garantisce il massimo livello di protezione dei dati.

Ulteriori informazioni sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

12) Strumenti e altre informazioni

Strumento di consenso sui cookie

Questo sito web utilizza uno "strumento di consenso sui cookie" per ottenere un consenso effettivo dell'utente per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso sui cookie" viene visualizzato agli utenti quando visitano il sito come interfaccia interattiva, dove il consenso per specifici cookie e/o applicazioni basate su cookie può essere concesso spuntando le caselle. Utilizzando questo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente lo concede spuntando le caselle. Ciò garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell'utente solo se ha prestato il consenso.

Lo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per memorizzare le preferenze dell'utente in materia di cookie. Nessun dato personale dell'utente viene trattato in questo processo.

Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono trattati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, tale trattamento viene effettuato in conformità all'articolo 6(1)(f) del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso ai cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo, e quindi alla progettazione conforme alla legge del nostro sito web.

Un'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'articolo 6(1)(c) del GDPR. In qualità di titolare del trattamento, siamo soggetti all'obbligo legale di subordinare l'utilizzo di cookie non tecnicamente necessari al consenso dell'utente.

Ove necessario, abbiamo stipulato un accordo di trattamento dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito web e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sul gestore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali ti garantisce i seguenti diritti dell'interessato (diritti di accesso e di intervento) in relazione al trattamento dei tuoi dati personali da parte del titolare del trattamento. Le rispettive basi giuridiche per l'esercizio di tali diritti sono elencate di seguito:

Diritto di accesso ai sensi dell'articolo 15 GDPR;

Diritto di rettifica ai sensi dell'articolo 16 GDPR;

Diritto di cancellazione ai sensi dell'articolo 17 GDPR;

Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'articolo 18 GDPR;

Diritto di essere informato ai sensi dell'articolo 19 GDPR;

Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'articolo 20 GDPR;

Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'articolo 7(3) GDPR;

Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'articolo 77 GDPR.
13.2 Diritto di opposizione

Se trattiamo i tuoi dati personali in base al nostro legittimo interesse prevalente, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, con effetto per il futuro.

Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. L'ulteriore trattamento sarà consentito solo se dimostreremo l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali, o se il trattamento serve all'accertamento, all'esercizio o alla difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità. Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione come descritto sopra.

Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità. Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dalla finalità del trattamento e, ove applicabile, dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio, periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Quando il trattamento dei dati personali si basa sul consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi contrattuali o quasi contrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b GDPR, tali dati saranno regolarmente cancellati alla scadenza di tali periodi di conservazione, a meno che non siano ancora necessari per l'esecuzione del contratto. 

I dati personali saranno conservati fino a nuovo avviso qualora ciò sia necessario per l'esecuzione di un contratto o di un'iniziativa e/o qualora non avessimo più un legittimo interesse alla loro continua conservazione.

Quando trattiamo i dati personali sulla base dell'articolo 6(1)(f) del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21(1) del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serva allo scopo di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Quando trattiamo i dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'articolo 6(1)(f) del GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 21(2) del GDPR.

Salvo quanto diversamente specificato nella presente informativa sulla privacy in merito a specifiche situazioni di trattamento, i dati personali conservati saranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.